深化作风建设 强化党性锻炼---沈正洁

深化作风建设  强化党性锻炼

沈正洁

  医保工作事关群众看病就医切身利益，是最直接、最具体的民生工作。政策落地是否精准、经办服务是否到位、基金监管是否严实，既是检验基层党员履职成效的标尺，也是锤炼党性作风的重要考场。开展作风整顿年专项行动，是补齐基层医保工作短板、规范经办服务、锻造过硬队伍的有力抓手。医保工作直面群众、直面业务、直面风险，必须以作风整顿为契机，在日常履职中淬炼党性、在为民服务中改进作风，以扎实作风推动医保各项工作落地见效。

  一、坚持以学正心，在常态学习中淬炼政治党性

  作风上的松懈，根源是思想上的松懈。医保业务政策更新快、专业性强、标准细则多，对干部履职能力要求持续提高。日常工作中，如果满足于完成基础经办任务，主动钻研政策、研究业务、总结经验的劲头不足，稍有松懈就容易出现政策理解偏差、工作落实走样；对医保改革新举措、待遇调整新政策、经办规范新要求掌握不全面，遇到群众复杂咨询、特殊业务办理时解释不准、处置不精，容易造成群众误解。抓好作风整顿，要抓好思想和能力建设。要坚持学思结合，常态化学习党的创新理论，扎实开展正确政绩观教育，结合岗位实际逐条吃透医保政策文件、经办流程、监管规范。坚持经常性自我检视，对照岗位职责找差距、对照群众需求找不足，破除安于现状、被动应付的工作心态，树立主动学习、主动提升的工作意识，以扎实的理论功底、过硬的业务能力，夯实务实履职的思想基础。

  二、以干立身践责，在履职尽责中锤炼实干党性

  医保经办业务量大、事项琐碎、程序性强，参保登记、待遇报销、异地就医、政策宣传、基金核查等工作，每连着民生、每条关乎公平，容不得漂浮松散、敷衍应付。如果个别工作仍存在推进节奏不快、落实标准不高、细节把控不严等问题，看似常规小事，却直接影响整体工作质效。作风整顿的关键就是务实干事、较真干事。我们要立足岗位踏踏实实履职，摒弃形式主义，不做表面文章。日常经办工作坚持依规操作、严谨细致，严把审核关口，杜绝错办漏办、拖延积压问题。面对基金监管核查、疑点数据整改、政策落地攻坚等难点工作，敢于直面问题、主动靠前处置，逐项排查风险隐患，逐条整改薄弱环节，牢牢守住医保基金安全底线。坚持工作闭环管理，件件有落实、事事有回音，以实打实的工作成效体现党员干部责任担当。

  三、以民暖心服务，在便民服务中锤炼初心党性

  医保窗口是党群联系的前沿阵地，干部作风好不好、服务质量优不优，群众感受最为真切。日常经办服务中，仍存在服务不够主动、政策解释不够细致、换位思考不够到位等细微问题。有的群众不熟悉线上备案流程、不了解报销比例政策，经办人员如果简单答复、粗放办理，很容易造成群众办事多跑路、心里有落差，看似日常小事，却直接影响党群形象。深化作风整顿，就是要持续转变服务态度、优化服务方式。党员干部要牢固树立为民服务理念，主动转变服务方式、优化服务姿态、贴近群众需求，窗口服务坚持耐心细致、政策解答清晰通俗，积极简化办事流程、压缩办理时限，让群众少跑腿、好办事。常态化走进乡镇村居开展政策宣讲、入户走访排查，重点关注脱贫人口、慢性病患者、老年群体等重点对象，精准落实医保帮扶、待遇保障政策，主动解决群众异地备案、费用报销、政策咨询等急难愁盼，用优质服务践行党员初心。

  四、坚持以严律己，在守牢底线上锤炼廉洁党性

  医保基金是群众的救命钱，管好守好医保基金是医保干部的政治责任和纪律底线。医保经办审核、待遇兑付、基金核查等廉政风险多，纪律不严、作风不实，就容易出现履职风险、廉政隐患。党员干部必须时刻绷紧纪律规矩，把严的要求贯穿工作全过程。要常态化开展风险自查自纠、自我整改，严格遵守工作制度、经办规范和财经纪律，按流程办事、按政策履职，不搞变通、不徇私情，坚决杜绝人情经办、随意审核等行为。牢固树立勤俭节约工作理念，精打细算做好日常开支管控。从小事上严格自我约束，主动排查岗位廉政风险，补齐制度短板、规范经办流程，始终做到清白履职、干净干事，全力守护医保权益和医保系统清风正气。

               （作者单位：神农架林区医疗保障局）